문제해결방법

※ Internet Explorer의 하위 버전인 Internet Explorer 8 에서는 일부 기능이 사용자 PC의 환경에 따라 원활하게 작동하지 않을 수 있습니다. 원활한 홈페이지 이용을 위해 Internet Explorer 9 이상으로 업그레이드 하시길 권유 드립니다.

* Internet Explorer 버전 확인하기 : Internet Explorer를 열고 메뉴모음의 “도움말” 클릭 후 “Internet Explorer 정보”를 클릭

Internet Explorer 업그레이드 바로가기

추가 문제해결 단계

Internet Explorer 기본설정 복원하기
1. Internet Explorer에서 Alt 키를 눌러 메뉴 바를 표시하거나 주소표시줄을 길게 눌러 메뉴 바를 선택합니다.
2. 도구를 클릭한 다음 인터넷옵션을 선택합니다.
3. 인터넷 옵션에서 고급 탭을 클릭한 다음 원래대로를 선택 후 다시 설정을 선택합니다.
4. 인터넷 화면을 모두 닫고 다시 Internet Explorer을 다시 실행한 후에 푸르지오 사이트에 접속합니다.

Internet Explorer 고급설정 복원하기
1. Internet Explorer에서 Alt 키를 눌러 메뉴 바를 표시하거나 주소표시줄을 길게 눌러 메뉴 바를 선택합니다.
2. 도구를 클릭한 다음 인터넷옵션을 선택합니다.
3. 인터넷 옵션에서 고급 탭을 클릭한 다음 고급설정복원을 선택합니다.
4. 인터넷 화면을 모두 닫고 다시 Internet Explorer을 다시 실행한 후에 푸르지오 사이트에 접속합니다.

Internet Explorer 보안옵션 점검하기
1. Internet Explorer에서 Alt 키를 눌러 메뉴 바를 표시하거나 주소표시줄을 길게 눌러 메뉴 바를 선택합니다.
2. 도구를 클릭한 다음 인터넷옵션을 선택합니다.
3. 인터넷 옵션에서 보안 탭을 클릭한 다음 사용자 지정 수준을 선택 후 설정에서 약간높음을 선택합니다.
4. 인터넷 화면을 모두 닫고 다시 Internet Explorer을 다시 실행한 후에 푸르지오 사이트에 접속합니다.

중도금 납부조회 메뉴는 푸르지오 계약고객 전용 메뉴입니다.

푸르지오 홈페이지 가입시 기입한 회원정보와 푸르지오 계약시 기입한 고객정보의 이름과 주민등록번호가 일치하여야만 조회가 가능합니다.

만약 공동명의로 계약하신 경우는 계약서 입력시 우선(앞줄에) 입력하신 한 분의 주민등록번호로만 계약자 서비스를 이용하실 수 있습니다.

이 경우 앞줄에 입력하신 분의 주민등록번호로 회원가입을 하시고 조회하시기 바랍니다.

계약고객임에도 확인이 되지 않는 경우에는 고객상담을 이용하시거나 1670-1000으로 연락주시기 바랍니다.

1) 세대내 차단기함의 차단기가 OFF로 되어 있는지 확인하여 주시기 바랍니다.

2) 차단기를 ON으로 올려도 다시 내려갈 경우 관리사무소 또는 당사 AS센터(1670-1000)에 문의하여 주시기 바랍니다.

주차장의 주차대수는 관련 법령에 규정되어 있으며, 세대당 주차대수는 1대(세대당 전용면적이 60m2 이하면 0.7대)이상으로 설계, 적용되고 있음을 양해하여 주시기 바랍니다.

하자보수 기간 종료 후에는 당사에서 운영 중인 유상AS 또는 인근 인테리어를 통하여 A/S 진행하시면 됩니다. 

AS처리와 관련하여 궁금하신 사항은 1670-1000으로 문의주시면 성심껏 답변드리겠습니다.