FAQ
고객님께서 자주 궁금해 하시는 질문을 빠르게 확인하실 수 있습니다.
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[욕실] 양변기 배수가 잘되지 않습니다.
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제목 없음
양변기 내부로 칫솔, 비누, 빗등 기타 융해되지 않는 이물질이 들어간 사항은 아닌지 확인바라며
확인 후 동일한 현상 발생시 관리사무소 또는 당사 AS센터(1670-1000)에 문의하여 주시기 바랍니다.
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[욕실] 욕실에서 냄새가 많이 납니다.
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제목 없음
1) 욕실바닥 배수구 및 세면기의 트랩 내부를 개방하며 물이 고여 있는지 확인 합니다.
2) 장기간 외출 시 물이 증발하거나 이물질이 쌓여 물이 고여 있지 못할 수 있으니, 배수구 청소를 실시 해주시기 바랍니다.
상기와 같이 청소 후에도 악취가 계속 되면 당사 AS센터(1670-1000)에 문의하여 주시기 바랍니다.
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[주방, 욕실, 발코니, 세탁실] 급수가 되지 않습니다.
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1) 수전 및 샤워기에 연결된 밸브의 개폐 상태를 확인하여 주시기 바랍니다.
2) 세대별 수도계량기에 연결된 급수용 밸브의 개폐상태를 확인하여 주시기 바랍니다.
3) 확인결과 이상이 없는 경우 관리사무소 또는 당사 AS센터(1670-1000)에 문의하여 주시기 바랍니다.
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[주방] 식기세척기가 작동이 안돼요
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제목 없음
1) 세대 내 차단기함의 차단기가 OFF로 되어 있는지 확인하여 주시기 바랍니다.
2) 식기세척기 전원코드가 콘센트에 연결되어 있는지, 싱크대 하부장 내부에 식기세척기 급수 밸브가 열려있는지 확인하여 주시기 바랍니다.
3) 상기 사항 조치 후 미 작동시 입주때 지급해드린 식기세척기 설명서를 참고하시고 이후에도 미 작동시 해당 업체
또는 당사 AS센터(1670-1000)에 문의하여 주시기 바랍니다.
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[주방] 음식물 탈수기 작동이 안됩니다.
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1) 전원 코드가 꽂혀 있는지 확인 합니다.
2) 탈수 외통이 회전축에 고정되어 있는지 확인 합니다.
3) 탈수기 뚜껑을 정확한 위치에 연결하여 닫아서 사용 합니다.
상기와 같이 동작 후에도 작동이 안되면 당사 AS센터(1670-1000)에 문의하여 주시기 바랍니다.