FAQ
고객님께서 자주 궁금해 하시는 질문을 빠르게 확인하실 수 있습니다.
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[주방] 주방 싱크대 물이 안 나와요
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1) 싱크대 하부장 내부 급수 밸브를 열어주세요
2) 절수형 페달(센서)이 설치되어 있는 경우 페달을 밟거나 센서에 터치 하셔야 물이 나옵니다.
상기와 같이 동작 후에도 물이 안 나오면 관리사무소 또는 당사 AS센터(1670-1000)에 문의하여 주시기 바랍니다.
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[현관] 디지털 도어록 손잡이가 처지고, 문이 안 열려요
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1) 디지털 도어록 손잡이의 처짐 현상은, 일반적으로 손잡이 하단부에 육각 렌치를 사용하여 조정할 수 있습니다.
2) 도어가 갑자기 안 열리는 경우 해당 업체 또는 당사 AS센터(1670-1000)에 문의하여 주시기 바랍니다.
3) 디지털 도어록의 갑작스러운 고장으로 문이 안 열리는 경우를 대비하여 외출시 비상키를 지참하시기 바랍니다.